近日,携程旅行APP发布v5.6版本,攻略社区目的地全新升级。其中,最引人瞩目的改变是“微锦囊”的新鲜出炉。据了解,这是攻略社区针对其结构化游记UGC产品的二次打捞,欲打造移动端目的地旅游精华指南。
碎片阅读:拇指上的游记攻略变革
随着移动端阅读越来越多的占据人们的生活,移动互联网的UGC也越来越呈现“碎片”化特点,微博微信就是其中的代表—制作简捷、传播快速、内容新鲜。人们发现,原来传播交流信息乃至进行情感沟通,仅仅通过百余字就完全可以实现。对于接受者而言,消化信息的时间也只需占用碎片即可。
携程技术在海量UGC基础上,对游记、点评、问答中所有针对吃喝玩乐的碎片进行打探,生成了按照关键词频次、作者层级、发表时间等权重的算法,来取舍哪些是目的地不可错过的精彩,在呈现形式上,摘取原文,配以原文图片,且每一条微信息字数都有控制,不同的意见用#小标题加以展示。用户使用的体会是,微锦囊就象是目的地的一扇窗,阅读目的地最有冲击力的关键字只需要1分钟,全文阅读时间也仅需2-5分钟,如对详情感兴趣,更可点击直达作者和攻略游记的海量信息,可与几十位达人直接交流,互动感非常强烈。可谓快读慢读皆相宜。
目前,微锦囊目前已有225册,覆盖20个海外国家的62个热门目的地;覆盖含港澳台在内的10个热门目的地。APP5.7迭代后,攻略社区还将继续用微锦囊覆盖更多地海内外目的地。
精益求精:建立在用户内容上的二次加工
早在去年,携程攻略社区就投资了国内领先的移动端游记类APP蝉游记。蝉游记创始人纯银在采访中表示携程看中的是其数据,两者在数据结构上几乎是一致的—碎片化的记录,结构化的整合呈现。攻略社区的CEO冯卫华则表示:“我们现每天有500篇以上的游记、20000篇以上的点评产生,站内游记总量超过30万篇,问答超过60万,是国内最大的旅行攻略UGC社区,很多用户因喜爱看到用户特别是达人们意见而爱上这里,可以在游记、问答、景点信息等找到丰富的意见分享,但考虑到手机翻页查找的费力度,如何在目的地版块,将达人们关于此目的地吃喝玩乐精华意见浓缩提练?微锦囊就是这样的创新产品。
冯卫华在接受采访时表示:“优质的互联网社区产品需要优质的容做支撑,如果旅游社区没有优质内容,空谈用户体验或是急于商化,都是在‘逼’走用户。”比起同业在生存压力下急于变现,攻略社区显然是“慢步子”。有消息称,尽管攻略社区一直对外强调做好产品和聚拢用户,但其实早在携程发布第一季财报时就已经实现盈利。
移动端“微锦囊“的推出,符合指尖阅读的短时高效,也意味着携程从OTA向MTA的全面转型,在线旅游的”微时代“大门或许正在开启。